Artėjant spalio 16-ajai, daugelio įmonių biuruose prasideda tylus šurmulys ir neoficialūs pasitarimai. Boso diena – tai proga, kuri neretai sukelia dviprasmiškus jausmus: viena vertus, norisi parodyti dėmesį ir pagarbą vadovui, kita vertus, kyla didžiulė baimė peržengti ribas, pasirodyti pataikaujančiu ar tiesiog padovanoti kažką, kas visiškai netinka verslo aplinkoje. Dovanų etiketas darbo vietoje yra kur kas griežtesnis nei asmeniniame gyvenime, o santykis „pavaldinys–vadovas“ reikalauja ypatingo takto. Etiketo žinovai pabrėžia, kad šią dieną svarbiausia ne dovanos kaina, o parodytas dėmesys ir profesionalumas. Netinkamai parinkta dovana gali ne tik sugadinti nuotaiką, bet ir sukurti nejaukią atmosferą, kuri tvyros dar ilgai po šventės.
Verslo dovanų etiketo pagrindai: kodėl tai svarbu?
Verslo aplinkoje galioja nerašytos, o kartais ir labai aiškiai apibrėžtos taisyklės. Viena pagrindinių taisyklių – dovanos turi atitikti hierarchiją. Boso diena yra viena iš tų retų progų, kai dovana teikiama „į viršų“ (nuo pavaldinių vadovui). Etiketo ekspertai sutartinai teigia, kad tokios dovanos neturėtų būti brangios ar įpareigojančios. Pagrindinis tikslas yra simbolinis pasveikinimas, o ne bandymas papirkti ar įsiteikti.
Svarbu suprasti skirtumą tarp asmeninės ir verslo dovanos. Asmeninė dovana skirta draugui ar šeimos nariui, kurį gerai pažįstate ir žinote jo intymius pomėgius. Verslo dovana turi išlaikyti atstumą. Net jei su vadovu bendraujate šiltai ir neformaliai, Boso diena yra profesinė šventė, todėl ir dovanos turėtų atspindėti profesinį santykį. Per didelis familiariavimas dovanų kontekste gali būti suprastas kaip nepagarba subordinacijai.
Dovanos, kurių griežtai reikėtų vengti
Nors atrodo, kad dovanoti galima bet ką, kas džiugina, etiketo žinovai išskiria „raudonąjį sąrašą“. Tai daiktai, kurie verslo aplinkoje yra laikomi tabu. Jų dovanojimas gali būti suprastas kaip blogas tonas ar net įžeidimas.
1. Asmens higienos ir kosmetikos priemonės
Tai viena dažniausių klaidų. Kvepalai, dezodorantai, dušo želė rinkiniai, kremai nuo raukšlių ar skutimosi priemonės yra griežtai nerekomenduojami. Visų pirma, kvapas yra labai individualus dalykas – tai, kas patinka jums, gali visiškai netikti vadovui. Antra, ir dar svarbiau, tokios dovanos yra per daug intymios. Dovanojant higienos priemones, tarsi siunčiama žinutė apie žmogaus kūno priežiūrą, o tai darbo aplinkoje yra visiškai netinkama.
2. Drabužiai ir aksesuarai, liečiantys kūną
Kaklaraiščiai, kojinės, apatinis trikotažas (net ir su šmaikščiais užrašais), marškiniai ar kepurės – visa tai netinka Boso dienai. Drabužiai yra asmeninio stiliaus ir dydžio klausimas. Be to, dovana, kurią reikia dėvėti, sukuria nereikalingą spaudimą: vadovas gali jaustis įpareigotas pasipuošti jūsų dovanotu kaklaraiščiu, net jei šis jam visiškai nepatinka.
3. Brangios prabangos prekės
Galbūt kolektyvas nusprendė „susimesti“ ir nupirkti labai brangų laikrodį, naujausią telefoną ar dizainerio rankinę? Etiketo ekspertai pataria sustoti. Per brangi dovana sukuria vadovui moralinę skolą ir nepatogumo jausmą. Tai gali atrodyti kaip kyšis arba bandymas nusipirkti palankumą. Verslo dovanos turi būti simbolinės vertės, kad gavėjas nesijaustų įsipareigojęs atsilyginti tuo pačiu.
4. Grynieji pinigai
Tai absoliutus „ne“. Grynieji pinigai vokelyje tinka vestuvėms ar gimtadieniams artimųjų rate, bet ne vadovui. Tai rodo fantazijos trūkumą ir laiko stoką. Dovanų čekis yra priimtinesnė alternatyva, tačiau grynieji pinigai hierarchiniuose santykiuose yra blogo skonio ženklas.
5. „Juokingos“ dovanos su potekste
Puodeliai su užrašu „Pasaulio geriausias tironas“, prijuostės su raumeningo kūno atvaizdu ar kiti „pokštai“ yra labai rizikingi. Humoras yra subjektyvus dalykas. Tai, kas juokinga visam biurui, vadovui gali pasirodyti kaip pašaipa ar autoriteto menkinimas. Nebent esate visiškai tikri dėl vadovo humoro jausmo ir įmonės kultūra yra itin laisva, geriau nerizikuoti.
Kolektyvinė dovana ar asmeninė iniciatyva?
Vienas dažniausiai kylančių klausimų – ar dovanoti nuo savęs, ar nuo visos komandos? Etiketo žinovai vienareikšmiškai rekomenduoja rinktis kolektyvinę dovaną. Tai turi keletą esminių privalumų:
- Finansinė našta: Kai suma padalinama visiems darbuotojams, vienam asmeniui tenkanti dalis yra nedidelė, todėl niekas nejaučia finansinio diskomforto.
- Lygybė: Išvengiama situacijų, kai vienas darbuotojas padovanoja brangesnę dovaną, taip bandydamas išsiskirti ir pelnyti vadovo palankumą. Tai mažina konkurenciją ir apkalbas kolektyve.
- Kokybė: Susimetus po nedidelę sumą, galima nupirkti vieną, bet kokybiškesnį ir vertingesnį daiktą, nei kad kiekvienas dovanotų po smulkmeną.
Jei visgi nusprendėte sveikinti asmeniškai, apsiribokite atviruku ar labai simboline smulkmena (pvz., gėlės žiedu ar kokybišku šokoladu). Niekada neįteikite asmeninės dovanos viešai, kai kiti kolegos nieko nedovanoja – tai pastatys į nepatogią padėtį ir vadovą, ir kolegas.
Rekomenduojamos dovanų idėjos: saugus ir stilingas pasirinkimas
Žinant, ko vengti, kyla klausimas – o ką tada dovanoti? Geriausios dovanos yra tos, kurios yra praktiškos, kokybiškos ir susijusios su darbu, pomėgiais (jei jie žinomi) arba poilsiu. Štai keletas saugių kategorijų:
Valgomos dovanos (Gurmaniški rinkiniai)
Tai viena saugiausių kategorijų. Kokybiška kava, rūšinė arbata, egzotiški vaisiai, rankų darbo šokoladas ar gurmaniškų sūrių rinkinys visada yra geras pasirinkimas. Tokios dovanos yra „sunaudojamos“, todėl neužgriozdina vadovo kabineto nereikalingais daiktais. Svarbu tik atkreipti dėmesį į galiojimo laiką ir estetišką įpakavimą.
Biuro aksesuarai
Nors tai gali skambėti nuobodžiai, kokybiškas biuro aksesuaras visada vertinamas. Tai gali būti stilingas odinis darbo kalendorius kitiems metams, vardinis rašiklis (nebūtinai auksinis, bet kokybiškas), stalo vizitinių kortelių dėklas ar elegantiškas dokumentų aplankas.
Knygos
Knyga – intelektuali ir vertinga dovana. Tai gali būti naujausia verslo literatūra, lyderystės gidas, vadovo mėgstamo autoriaus kūrinys arba prabangus fotoalbumas (pvz., apie Lietuvos gamtą, architektūrą ar automobilius, jei tai vadovo hobis). Knygos pabrėžia intelektualų ryšį ir pagarbą vadovo protui.
Dovanų čekiai (Patirtys)
Jei bijote nepataikyti su daiktu, dovanokite pasirinkimo laisvę arba patirtį. Bilietai į teatrą, koncertą, degustacinę vakarienę ar SPA procedūrą yra puikus būdas palinkėti vadovui poilsio nuo darbų. Svarbu parinkti tokį čekį, kuris galiotų pakankamai ilgai ir suteiktų lankstumo renkantis datą.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Žemiau pateikiame atsakymus į klausimus, kurie dažniausiai kyla darbuotojams artėjant Boso dienai.
-
Kada tiksliai švenčiama Boso diena?
Lietuvoje ir daugelyje pasaulio šalių Boso diena minima spalio 16 dieną. Jei ši diena yra savaitgalis, sveikinama artimiausią darbo dieną (dažniausiai penktadienį prieš tai arba pirmadienį po to). -
Ar būtina dovanoti dovaną Boso dieną?
Ne, tai nėra privaloma. Etiketas nereikalauja dovanoti dovanų. Neretai užtenka nuoširdaus žodinio sveikinimo arba bendro atviruko nuo komandos. Dėmesys yra svarbiau už daiktus. -
Ką daryti, jei vadovas nevartoja alkoholio, bet kolektyvas nori dovanoti gėrimą?
Jei žinote, kad vadovas nevartoja alkoholio, griežtai venkite tokios dovanos. Tai parodo nepagarbą jo gyvenimo būdui. Rinkitės gurmanišką arbatą, kavą arba nealkoholinių gėrimų rinkinį. -
Kokia suma yra priimtina metant pinigus dovanai?
Tai priklauso nuo įmonės tradicijų ir darbuotojų atlyginimų, tačiau etiketo specialistai rekomenduoja neviršyti 5–10 eurų nuo žmogaus. Jei kolektyvas didelis, susidaro solidi suma. Jei mažas – dovana turėtų būti kuklesnė. -
Kaip pasveikinti vadovą, jei dirbame nuotoliniu būdu?
Galite suorganizuoti trumpą vaizdo skambutį visai komandai, kurio metu pasakysite sveikinimo žodžius. Dovaną (pvz., skanėstų rinkinį) galima užsakyti su kurjerio pristatymu tiesiai į vadovo namus ar biurą.
Gėlės vadovams: vyrams ir moterims
Gėlės yra universali dovanos dalis, tačiau verslo etikete taip pat egzistuoja tam tikri niuansai, susiję su lytimi ir gėlių rūšimis. Nors šiuolaikinis etiketas tampa vis liberalesnis, tam tikrų tradicijų laikytis verta, norint išvengti nesusipratimų.
Vadovėms moterims gėlės yra beveik privalomas Boso dienos atributas. Rekomenduojama vengti raudonų rožių, kurios tradiciškai simbolizuoja aistrą ir romantiką. Vietoje to, rinkitės elegantiškas, neutralesnes gėles: tulpes, alstromerijas, eustomas, lelijas ar įvairių spalvų (pvz., geltonas, oranžines, baltas) rožes. Puokštė neturėtų būti pernelyg didelė ar ekstravagantiška – verslo stilius reikalauja saiko ir elegancijos.
Kalbant apie vadovus vyrus, senas stereotipas, kad vyrams gėlių dovanoti negalima, jau seniai paneigtas. Tačiau gėlių parinkimas turi būti specifinis. Vyrams tinka egzotiškos, griežtesnių formų ir ryškių, tamsesnių spalvų gėlės. Pavyzdžiui, strelicijos („rojaus paukščiai“), tamsios kalijos, kardeliai, anturiai ar bankcijos. Puokštė turėtų būti vertikali, architektūriška, be kaspinėlių, blizgučių ar pernelyg daug smulkių detalių. Taip pat populiarėja valgomosios puokštės arba gėlės vazonuose (pvz., sukulentai, bonsų medeliai), kurie gali papuošti vadovo kabinetą ir nereikalauja daug priežiūros.
