Lietuvos vidaus rinka turi vos 2,8 mln. gyventojų. Tai gera pradžia, tačiau ribota erdvė ilgalaikiam augimui, todėl vis daugiau įmonių žvalgosi už šalies ribų. Tarptautinė e. prekyba techniškai tapo paprastesnė, tačiau svarbu pradėti nuo tinkamiausių rinkų, o ne skubėti į tolimiausius regionus.
Šiame straipsnyje aptariama, kur pradėti ir kaip tai padaryti su maža rizika: nuo kaimyninių Baltijos šalių iki Lenkijos rinkos.
Kodėl Baltijos šalys ir Lenkija yra natūralus pirmasis žingsnis?
Lietuvos verslui Baltijos šalys ir Lenkija suteikia šiuos pranašumus:
- Geografinis artumas: trumpi pristatymo terminai
- Bendra ES teisinė erdvė: jokių muitinės procedūrų
- Veikianti logistikos infrastruktūra: mažesnės sąnaudos ir greitesnė pradžia
Tai lemia mažesnę operacinę riziką nei žengiant iš karto į Vakarų Europą ar JAV.
ES bendroji rinka eliminuoja muitinės procedūras
Lietuva, Latvija, Estija ir Lenkija yra ES narės, todėl prekės tarp jų juda laisvai, be importo muitų ir sudėtingų deklaracijų. Tai supaprastina procesą MVĮ, neturinčioms tarptautinės logistikos patirties.
Rinkos dydis ir augimo tempai
- Baltijos šalys kartu sudaro apie 6 mln. gyventojų rinką.
- Lenkija prideda dar apie 38 mln. potencialių klientų.
- E. prekyba Baltijos šalyse auga apie 15 % per metus, sparčiau nei Vakarų Europos rinkose
2024 m. tarptautinių siuntų srautas iš Lietuvos į Latviją ir Estiją viršijo 600 000 siuntų.
Nuo ko konkrečiai pradėti: Latvija ir Estija?
Arčiausios ir paprasčiausios pirmosios rinkos Lietuvos MVĮ yra Latvija ir Estija. Jas jungia bendra valiuta (euras), Omniva logistikos tinklas ir panašūs vartotojų įpročiai, todėl pristatymo procesą galima pritaikyti greitai.
Latvija – kaina lemia pirkimą
Latvijos e. prekyba sparčiai auga regione. Kaina pirkėjui dažnai yra pagrindinis pasirinkimo veiksnys. Latvijos vartotojai taip pat išsiskiria dideliu tarptautinių pirkimų aktyvumu.
Populiariausi pardavimo kanalai:
- Pigu.lv
- 1a.lv
- SS.com
Stipriausios kategorijos: elektronika ir mada.
Estija – skaitmeniškai brandžiausia rinka
Estija yra pažangiausia skaitmeninė rinka Baltijos šalyse:
- Apie 76 % gyventojų perka internetu.
- Vidutinės išlaidos vienam pirkėjui yra vienos didžiausių Vidurio ir Rytų Europoje.
Svarbiausi kanalai: Kaup24.ee ir skelbimų portalas Osta.ee.
Praktiškas privalumas: „Pigu“ grupė veikia visose trijose Baltijos šalyse (Pigu.lt, Pigu.lv, Kaup24.ee), tad per vieną platformų grupę galima pasiekti visą regioną.
Kitas etapas – Lenkijos rinka
Lenkija yra didžiausia e. prekybos rinka Vidurio ir Rytų Europoje su maždaug 38 mln. gyventojų. Ji labiau tinka antrajam plėtros etapui, kai tarptautinės prekybos procesai jau nusistovėję.
Allegro platforma dominuoja
Allegro valdo apie 45-50 % Lenkijos e. prekybos ir turi daugiau nei 20 mln. aktyvių pirkėjų. Integracija su Allegro atveria prieigą prie šios auditorijos nekuriant atskiros .pl parduotuvės.
Ko reikalauja Lenkijos rinka?
Lenkija reikalauja didesnės adaptacijos nei Baltijos šalys:
- Kita valiuta: Lenkijos zlotas (PLN)
- Lenkiški prekių aprašymai: būtini pardavimams
- Mobilusis mokėjimas BLIK: dominuojantis atsiskaitymo būdas
- InPost paštomatų tinklas: daugiau nei 25 000 punktų, dažniausiai pasirenkamas pristatymo būdas
Vietiniai mokėjimo įpročiai – kodėl jie tokie svarbūs?
Kiekvienoje rinkoje vyrauja skirtingi atsiskaitymo būdai, o jų trūkumas tiesiogiai mažina konversiją.
| Rinka | Dominuojantis mokėjimo būdas | Papildomi variantai
|
|---|---|---|
| Baltijos šalys | Banklink (Open Banking: Montonio, Kevin) | Mokėjimo kortelės |
| Lenkija | BLIK (mobilusis mokėjimas) | BNPL (atidėtas mokėjimas) |
| Rumunija ir kt. | COD (grynaisiais atsiimant) | Banko pavedimas |
Pirkėjas, neradęs jam įprasto atsiskaitymo metodo, dažniausiai palieka prekių krepšelį, todėl vietinių mokėjimo būdų palaikymas yra būtinas sėkmingai plėtrai.
Kaip logistika tampa konkurenciniu pranašumu?
Pirkėjui Rygoje, Taline ar Varšuvoje svarbiausia, kaip greitai ir kokiu būdu prekė bus pristatyta. Tinkamai parinktas logistikos modelis suteikia tiesioginį pranašumą prieš konkurentus.
Paštomatų tinklai regione auga sparčiai
- Omniva: daugiau nei 1 240 paštomatų trijose Baltijos šalyse, kuriais kas mėnesį naudojasi virš pusės regiono vartotojų.
- InPost: pagrindinis pristatymo tinklas Lenkijoje, turintis virš 25 000 paštomatų.
Kaina nėra vienintelis kriterijus renkantis kurjerių tarnybą. Taip pat svarbu:
- Pristatymo greitis
- Siuntos sekimas realiu laiku
- Vietinių pristatymo būdų prieinamumas
Kokių formalumų reikia plečiantis ES viduje?
Prekiaujant tarp ES šalių muitinės procedūrų nereikia dėl laisvo prekių judėjimo principo. Tačiau svarbu atsižvelgti į šiuos reikalavimus:
- PVM ir OSS sistema: nuotolinei B2C prekybai ES taikoma vieno langelio sistema (OSS), leidžianti PVM deklaruoti supaprastintai. Standartiniai tarifai:
- Lietuva ir Latvija: 21 %
- Estija: 22 %
- Lenkija: 23 %
- 14 dienų grąžinimo teisė: ES pirkėjai turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų, todėl grąžinimo logistiką būtina numatyti iš anksto.
- Lokalizacija: kalba, valiuta ir vietiniai mokėjimo būdai tiesiogiai lemia pirkėjų pasitikėjimą ir konversiją.
Aktualią informaciją apie mokesčius ir taisykles teikia Valstybinė mokesčių inspekcija (vmi.lt) bei Lietuvos muitinė (lrmuitine.lt).
Kaip Alsendo padeda plėsti pardavimus užsienyje?
Alsendo platforma leidžia Lietuvos MVĮ valdyti visų krypčių siuntas iš vienos sistemos: vietoj atskirų sutarčių su kiekvienu vežėju suteikiama viena sąsaja ir viena sutartis. Tai padeda greičiau pradėti darbą keliose rinkose vienu metu. Daugiau informacijos rasite oficialioje svetainėje https://www.alsendo.lt/.
Pagrindiniai platformos privalumai
- Prieiga prie vežėjų: Omniva, DPD, GLS, DHL, FedEx ir kt. be atskirų derybų dėl kainų
- Kainų skaičiuoklė realiu laiku: pagal siuntos svorį, matmenis ir kryptį pateikiami optimalūs pasiūlymai
- Integracijos: Shopify, WooCommerce, Magento, Etsy, eBay ir Amazon (užsakymai perduodami automatiškai)
- Automatinės nuolaidos: didėjant siuntų kiekiui, tarifai mažėja automatiškai
Dažniausiai užduodami klausimai
Nuo kokios šalies geriausia pradėti plėtrą iš Lietuvos?
Daugumai Lietuvos MVĮ tinkamiausia pradžia yra Latvija ir Estija, o tolesnis žingsnis – Lenkija. Šios rinkos yra geografiškai artimos, priklauso ES bendrajai rinkai ir naudojasi ta pačia logistikos infrastruktūra.
Ar reikia muitinės formalumų plečiantis į Baltijos šalis ar Lenkiją?
Ne. Visos keturios šalys priklauso ES, todėl prekės juda laisvai be muitinės procedūrų. Reikia pasirūpinti tik PVM apskaita, pavyzdžiui, per OSS sistemą.
Ar verta prekiauti per Pigu ar Allegro?
Taip. Prekyvietės (marketplace) yra greičiausias būdas pasiekti auditoriją: Baltijos šalyse veikia „Pigu“ grupė, o Lenkijoje dominuoja „Allegro“, užimanti apie pusę šalies e. prekybos rinkos.
Ar Lenkijoje būtini lenkiški prekių aprašymai?
Taip. Lenkijos vartotojai perka lenkų kalba, o „Allegro“ platforma reikalauja aprašymų lenkiškai. Lokalizuotas turinys tiesiogiai didina konversiją.
Pradėkite tarptautinę plėtrą jau šiandien: susikurkite nemokamą paskyrą alsendo.lt ir išbandykite kainų skaičiuoklę. Sužinokite siuntimo į Latviją, Estiją, Lenkiją bei kitas šalis kainas, valdydami užsakymus vienoje sistemoje.
Alsendo.lt yra platforma siuntoms valdyti, vienoje vietoje sutelkianti kurjerių tarnybas: DHL, DPD, FedEx, GLS, Lietuvos paštą, Omniva, TNT ir Post NL. Platforma leidžia siųsti dokumentus, standartines, skubias, registruotas bei smulkias siuntas į daugiau nei 200 šalių. Sistema taiko nuolaidas pagal siunčiamą kiekį, o verslo klientams teikia individualius pasiūlymus. Užsakymų valdymo sistema veikia 24/7, leisdama iš vienos paskyros administruoti užsakymus, siuntų dokumentus ir stebėti siuntas realiuoju laiku. Alsendo.lt palaiko tiesiogines integracijas su Shopify, WooCommerce, Magento bei prekyvietėmis Etsy, eBay ir Amazon.
